Ваш город
Новосибирск
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Whats App
630073, г.Новосибирск, ул.Стартовая д.1
8-800-201-15-54
Заказать звонок
HAPPYLAMA SHOP – Интернет-магазин детской одежды
КАТАЛОГ
  • НОВИНКИ
    НОВИНКИ
  • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
    ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
    • Мальчикам
    • Малышам
  • ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА
    ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА
    • Боди
    • Бриджи
    • Брюки
    • Водолазки
    • Джемперы
    • Жакеты
    • Кальсоны
    • Комбинезоны
    • Конверты
    • Костюмы
    • Кофточки
    • Лонгсливы
    • Лосины
    • Нагрудники
    • Нижнее белье
    • Пеленки
    • Песочники
    • Пижамы
    • Платья
    • Ползунки
    • Полукомбинезоны
    • Рубашки
    • Сарафаны
    • Свитшоты
    • Толстовки
    • Туники
    • Футболки
    • Халаты
    • Худи
    • Шорты
    • Юбки
    • Ещё
  • ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА
    ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА
    • Блузки/Туники
    • Брюки/Лосины
    • Костюмы
    • Пижамы
    • Платья
    • Футболки/Майки
  • МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
    МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
    • Брюки/Трико
    • Футболки
  • ШКОЛЬНАЯ ФОРМА
    ШКОЛЬНАЯ ФОРМА
    • Банты
    • Блузки
    • Брюки
    • Воротнички/Манжеты
    • Галстуки/Броши
    • Жилеты
    • Платья
    • Рюкзаки
    • Сарафаны
    • Фартуки
    • Юбки
    • Ещё
  • КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ
    КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ
    • Детские костюмы для мальчиков
    • Детские костюмы для девочек
    • Детские национальные костюмы
    • Взрослые костюмы для мужчин
    • Взрослые костюмы для женщин
    • Взрослые национальные костюмы
    • Исторические костюмы
    • Военная форма
  • НА ВЫПИСКУ
    НА ВЫПИСКУ
    • Аксессуары
    • Боди
    • Комбинезоны
    • Комплекты
    • Конверты
    • Одеяла
    • Пледы
    • Ползунки
    • Распашонки
    • Рубашки
    • Рукавички
    • Уголки
    • Шапочки
    • Ещё
  • НОСКИ / КОЛГОТКИ
    НОСКИ / КОЛГОТКИ
    • Колготки
    • Носки
  • ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ
    ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ
    • Бейсболки
    • Комплекты
    • Панамы/Кепи/Косынки/Банданы
    • Шапки вязаные
    • Шапки трикотажные
    • Шапки ясли
    • Шлемы
  • ВАРЕЖКИ/ПЕРЧАТКИ
    ВАРЕЖКИ/ПЕРЧАТКИ
    • Варежки
    • Перчатки
  • ШАРФЫ/СНУДЫ/МАНИШКИ
    ШАРФЫ/СНУДЫ/МАНИШКИ
    • Манишки
    • Снуды
    • Шарфы
  • АКСЕССУАРЫ
    АКСЕССУАРЫ
    • Средства защиты
  • ТЕКСТИЛЬ
    ТЕКСТИЛЬ
    • Клеенки
    • Одеяло
    • Пледы
    • Подушки
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА
    • Bossa Nova
    • Happy Lama
    • KRUTTO
    • ДЕТИ
    • Детская одежда
    • Женская одежда
    • Мужская одежда
АКЦИИ
КАК КУПИТЬ
  • Как заказать
  • Как оплатить
  • Условия доставки
  • Возврат товара
  • Гарантия на товар
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
КОМПАНИЯ
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Магазины
  • Блог
  • Размерная сетка
  • Задать вопрос
КОНТАКТЫ
Ещё
    HAPPYLAMA SHOP – Интернет-магазин детской одежды
    Меню  
    • КАТАЛОГ
      • НОВИНКИ
      • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА  
        • Мальчикам
        • Малышам
      • ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА  
        • Боди
        • Бриджи
        • Брюки
        • Водолазки
        • Джемперы
        • Жакеты
        • Кальсоны
        • Комбинезоны
        • Конверты
        • Костюмы
        • Кофточки
        • Лонгсливы
        • Лосины
        • Нагрудники
        • Нижнее белье
        • Пеленки
        • Песочники
        • Пижамы
        • Платья
        • Ползунки
        • Полукомбинезоны
        • Рубашки
        • Сарафаны
        • Свитшоты
        • Толстовки
        • Туники
        • Футболки
        • Халаты
        • Худи
        • Шорты
        • Юбки
      • ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА  
        • Блузки/Туники
        • Брюки/Лосины
        • Костюмы
        • Пижамы
        • Платья
        • Футболки/Майки
      • МУЖСКАЯ ОДЕЖДА  
        • Брюки/Трико
        • Футболки
      • ШКОЛЬНАЯ ФОРМА  
        • Банты
        • Блузки
        • Брюки
        • Воротнички/Манжеты
        • Галстуки/Броши
        • Жилеты
        • Платья
        • Рюкзаки
        • Сарафаны
        • Фартуки
        • Юбки
      • КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ  
        • Детские костюмы для мальчиков
        • Детские костюмы для девочек
        • Детские национальные костюмы
        • Взрослые костюмы для мужчин
        • Взрослые костюмы для женщин
        • Взрослые национальные костюмы
        • Исторические костюмы
        • Военная форма
      • НА ВЫПИСКУ  
        • Аксессуары
        • Боди
        • Комбинезоны
        • Комплекты
        • Конверты
        • Одеяла
        • Пледы
        • Ползунки
        • Распашонки
        • Рубашки
        • Рукавички
        • Уголки
        • Шапочки
      • НОСКИ / КОЛГОТКИ  
        • Колготки
        • Носки
      • ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ  
        • Бейсболки
        • Комплекты
        • Панамы/Кепи/Косынки/Банданы
        • Шапки вязаные
        • Шапки трикотажные
        • Шапки ясли
        • Шлемы
      • ВАРЕЖКИ/ПЕРЧАТКИ  
        • Варежки
        • Перчатки
      • ШАРФЫ/СНУДЫ/МАНИШКИ  
        • Манишки
        • Снуды
        • Шарфы
      • АКСЕССУАРЫ  
        • Средства защиты
      • ТЕКСТИЛЬ  
        • Клеенки
        • Одеяло
        • Пледы
        • Подушки
      • РАСПРОДАЖА  
        • Bossa Nova
        • Happy Lama
        • KRUTTO
        • ДЕТИ
        • Детская одежда
        • Женская одежда
        • Мужская одежда
    • АКЦИИ
    • КАК КУПИТЬ
      • Как заказать
      • Как оплатить
      • Условия доставки
      • Возврат товара
      • Гарантия на товар
    • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
    • КОМПАНИЯ
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Сертификаты
      • Магазины
      • Блог
      • Размерная сетка
      • Задать вопрос
    • КОНТАКТЫ
    Заказать звонок
    8-800-201-15-54
    HAPPYLAMA SHOP – Интернет-магазин детской одежды
    Телефоны
    8-800-201-15-54Бесплатно по РФ
    Заказать звонок
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • Назад
      • КАТАЛОГ
      • НОВИНКИ
      • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
        • Назад
        • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
        • Мальчикам
        • Малышам
      • ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА
        • Назад
        • ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА
        • Боди
        • Бриджи
        • Брюки
        • Водолазки
        • Джемперы
        • Жакеты
        • Кальсоны
        • Комбинезоны
        • Конверты
        • Костюмы
        • Кофточки
        • Лонгсливы
        • Лосины
        • Нагрудники
        • Нижнее белье
        • Пеленки
        • Песочники
        • Пижамы
        • Платья
        • Ползунки
        • Полукомбинезоны
        • Рубашки
        • Сарафаны
        • Свитшоты
        • Толстовки
        • Туники
        • Футболки
        • Халаты
        • Худи
        • Шорты
        • Юбки
      • ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА
        • Назад
        • ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА
        • Блузки/Туники
        • Брюки/Лосины
        • Костюмы
        • Пижамы
        • Платья
        • Футболки/Майки
      • МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
        • Назад
        • МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
        • Брюки/Трико
        • Футболки
      • ШКОЛЬНАЯ ФОРМА
        • Назад
        • ШКОЛЬНАЯ ФОРМА
        • Банты
        • Блузки
        • Брюки
        • Воротнички/Манжеты
        • Галстуки/Броши
        • Жилеты
        • Платья
        • Рюкзаки
        • Сарафаны
        • Фартуки
        • Юбки
      • КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ
        • Назад
        • КАРНАВАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ
        • Детские костюмы для мальчиков
        • Детские костюмы для девочек
        • Детские национальные костюмы
        • Взрослые костюмы для мужчин
        • Взрослые костюмы для женщин
        • Взрослые национальные костюмы
        • Исторические костюмы
        • Военная форма
      • НА ВЫПИСКУ
        • Назад
        • НА ВЫПИСКУ
        • Аксессуары
        • Боди
        • Комбинезоны
        • Комплекты
        • Конверты
        • Одеяла
        • Пледы
        • Ползунки
        • Распашонки
        • Рубашки
        • Рукавички
        • Уголки
        • Шапочки
      • НОСКИ / КОЛГОТКИ
        • Назад
        • НОСКИ / КОЛГОТКИ
        • Колготки
        • Носки
      • ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ
        • Назад
        • ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ
        • Бейсболки
        • Комплекты
        • Панамы/Кепи/Косынки/Банданы
        • Шапки вязаные
        • Шапки трикотажные
        • Шапки ясли
        • Шлемы
      • ВАРЕЖКИ/ПЕРЧАТКИ
        • Назад
        • ВАРЕЖКИ/ПЕРЧАТКИ
        • Варежки
        • Перчатки
      • ШАРФЫ/СНУДЫ/МАНИШКИ
        • Назад
        • ШАРФЫ/СНУДЫ/МАНИШКИ
        • Манишки
        • Снуды
        • Шарфы
      • АКСЕССУАРЫ
        • Назад
        • АКСЕССУАРЫ
        • Средства защиты
      • ТЕКСТИЛЬ
        • Назад
        • ТЕКСТИЛЬ
        • Клеенки
        • Одеяло
        • Пледы
        • Подушки
      • РАСПРОДАЖА
        • Назад
        • РАСПРОДАЖА
        • Bossa Nova
        • Happy Lama
        • KRUTTO
        • ДЕТИ
        • Детская одежда
        • Женская одежда
        • Мужская одежда
    • АКЦИИ
    • КАК КУПИТЬ
      • Назад
      • КАК КУПИТЬ
      • Как заказать
      • Как оплатить
      • Условия доставки
      • Возврат товара
      • Гарантия на товар
    • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
    • КОМПАНИЯ
      • Назад
      • КОМПАНИЯ
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Сертификаты
      • Магазины
      • Блог
      • Размерная сетка
      • Задать вопрос
    • КОНТАКТЫ
    • 8-800-201-15-54Бесплатно по РФ
    Контактная информация
    630073, г.Новосибирск, ул.Стартовая д.1
    sale@happylama-shop.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Одноклассники
    • Whats App
    Главная
    -Помощь

    Помощь

    Уважаемые покупатели! 

    Перед тем, как вы приступите к выбору товара, напоминаем:
    • данный сайт для розничных покупателей
    • минимальная сумма заказа 1000 руб.
    Заверяем, что у нас заказ можно сделать любым привычным для вас способом:
    1. по телефону - для этого вам достаточно позвонить нам по бесплатному (по России) номеру: 8-800-201-15-54 , и продиктовать понравившиеся вам позиции
    2. по электронной почте - если вам удобнее направить нам заказ по электронной почте, то мы обязательно рассмотрим все заявки, присланные на адрес: sale@lambashop.ru
    3. через сайт - не забывайте, что самый простой путь лежит через наш сайт


    Как оформить заказ

    Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина (в правом верхнем углу), проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».


    Купить в 1 клик (в карточке товара)

    Функция «Купить в 1 клик» позволяет покупателю оформить заказ непосредственно из карточки товара. В карточке товара, вы, выбираете необходимые размер и количество модели, нажимаете кнопку "Купить в 1 клик".

    В открывшейся форме вы обязательно заполняете:

    • ФИО 
    • Телефон
    • E-mail
    • Город
    • ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и в случае согласия поставьте галочку напротив "Я согласен на обработку персональных данных"

    Если желаете в качестве дополнительной информации указать:

    • Индекс
    • Комментарии к заказу

    Быстрый заказ

    Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

    В открывшейся форме вы обязательно заполняете:

    • ФИО 
    • Телефон
    • E-mail
    • Город
    • ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и в случае согласия поставьте галочку напротив "Я согласен на обработку персональных данных"
     Если желаете в качестве дополнительной информации указать:

    • Индекс
    • Комментарии к заказу
    По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

    Оформление заказа в стандартном режиме

    Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

    1. Регион доставки

    Выберите из списка:

    • тип плательщика - ИП, ООО или Физическое лицо

    • местоположение - название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и далее по выпадающим меню найдите ваш регион и населенный пункт.

    • индекс - введите правильный индекс.

    2. Доставка

    В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Обратите внимание что страниц в данном разделе несколько, возможно на последующих страницах есть ваш вариант доставки. 

    Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

    3. Оплата

    Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

    4. Покупатель

    Введите обязательные данные о себе:

    • если вы физическое лицо - ФИО, E-mail, номер телефона, адрес доставки.

    • если вы юридическое лицо (или ИП) - Название Компании, ИНН, Контактное лицо, E-mail, номер телефона, адрес доставки.

    В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться для склада, службы логистики, например:наименование транспортной компании (которой не было в предложенном списке) 

    5. Оформление заказа

    Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и в случае согласия поставьте галочку напротив "Я согласен на обработку персональных данных". Нажмите кнопку «Оформить заказ».

    Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

    Если вы неправильно указали данные в одном из разделов, то вы можете их легко отредактировать нажав ссылку Изменить напротив каждого раздела справа.


    Мы получили ваш заказ, далее он:

    1. обрабатывается нашими менеджерами

    2. идет на склад для его фактической сборки

    3. после того как склад собрал заказ, вам, на указанную вами при регистрации электронную почту, придет счет на оплату. Если заказ поступил в рабочий день, то интервал между получением заказа и отправкой счета составляет порядка 2-х часов. Если заказ поступил к нам в нерабочее время, то сборка и выставление счета будет осуществлена в течении 2-х часов, следующего после выходных, рабочего дня.

    4. после оплаты выставленного вам счета, ваш заказ отправляется в службу логистики. Если оплата поступила в рабочий день, до 12 часов новосибирского времени, то ваш заказ будет отправлен в этот же день. Если оплата поступила во второй половине дня, по новосибирскому времени, то заказ будет отправлен на следующий рабочий день.

    5. после отправки вашего заказа, вам, на указанную при регистрации электронную почту, придет сканкопия документа подтверждающего отправку.

    • Как заказать
    • Как оплатить
    • Условия доставки
    • Возврат товара
    • Гарантия на товар
    Собственное производство
    Vedel
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    15 февраля 2021
    ПРЕМЬЕРА! Новый бренд Crockid
    17 ноября 2020
    ПРЕМЬЕРА! Новый бренд ALOLIKA!
    9 ноября 2020
    ПРЕМЬЕРА! Новый бренд RoxyFoxy!
    Статьи
    Все статьи
    Современные фасоны детских платьев: примеры каждого стиля.
    Собираемся в школу
    Что нужно новорожденному на первое время
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Сертификаты
    Магазины
    Информация
    Как заказать
    Как оплатить
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возврат товара
    Размерная сетка
    Бренды
    Помощь
    Задать вопрос
    Блог
    Контакты
    Вопрос-ответ
    Соглашение на обработку персональных данных
    Договор оферты
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Одноклассники
    • Whats App
    Наши контакты
    8-800-201-15-54
    sale@happylama-shop.ru
    630073, г.Новосибирск, ул.Стартовая д.1
    © 2020—2022 HAPPYLAMA SHOP – Интернет-магазин одежды
    Разработка сайта - ITConstruct